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【DQN】こんな患者には来て欲しくない歯科編13

254 :卵の名無しさん:2010/06/22(火) 21:45:51 ID:F4ueejrDP
5歳の子どもの治療で一度行きました。院長は2−3分ほど口のなかを見ただけで、助手の方が治療を行っていました。
助手の方は優しかったので、子どもが大変喜んでいました。しかし、二日後に治療を受けた歯の付近が痛くなり、
朝食もできないまま当日の朝電話をして1時間後にかけつけました。予約患者さんが5名ほどいましたが、
既に来ていた患者さんを優先することは当たり前でしたが、私たちより結構遅く来た患者さんも優先して見ていました。
しかも、患者さんをごっそり呼んで治療に当たるのを見て、「私たちはいつまで待つのか」と聞いたら、院長が直接出て、
「予約患者さんが優先です、待ってください」「予約患者さんに悪い」などと何度も同じような注意をしていました。
結局1時間以上待って、子どもは朝から12時過ぎまで何も食べられず、治療も受けられず帰ってきました。
帰るところ、助手の方が「順番を間違えたのは自分でした」と深く謝っていましたが、院長は変らずの態度でした。
結局、私が通っている歯科に治療をお願いすることになりました。謝罪と賠償を要求しようと思いました。ちなみに謝罪はなしです。

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