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【KPI】コールセンターのSV集まれ【シフト充足】

1 :底値さん:2008/10/10(金) 00:05:59
普段からKPI管理・シフト充足・研修・報告書・企画書・業務マニュアル・レジュメ作成・面談・品質コーチング・モニタリング
に日々従事している皆様との意見交換の場所です。
しかし、コンプラに反しない様、お願い致します。

2 :底値さん:2008/10/11(土) 20:32:40
KPI管理・シフト充足・研修・報告書・企画書・業務マニュアル
・レジュメ作成・面談・品質コーチング・モニタリング

↑やってます。すべて。今は充足とKPI管理に日々悩んでます。。。。

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